Conditions d’utilisation
Dernière mise à jour : 19 août 2026
Les présentes Conditions de service définissent les règles applicables à l’accès et à l’utilisation du site CrazyPrint, accessible à l’adresse crazyprint.fr.
Les ventes réalisées sur le site sont également régies par les Conditions Générales de Vente, la Politique de retour et de remboursement, la Politique d’expédition et la Politique de confidentialité.
1. Identification de l’exploitant
Le site CrazyPrint est exploité par CrazyDev, société par actions simplifiée unipersonnelle enregistrée en France.
- Nom commercial : CrazyPrint
- Raison sociale : CrazyDev, SASU
- SIRET : 984 260 836 00023
- RCS : 984 260 836 RCS Fréjus
- Siège social : 1095 Route du Muy, 83600 Bagnols-en-Forêt, France
- Représentant légal : Anthony DI STEFANO, Président
- Contact : anthony@crazydev.fr
Dans les présentes conditions, les termes « CrazyDev », « CrazyPrint », « nous », « notre » et « nos » désignent l’exploitant du site.
2. Acceptation des conditions
L’accès et l’utilisation du site impliquent l’acceptation des présentes Conditions de service.
Si l’utilisateur n’accepte pas ces conditions, il doit cesser d’utiliser le site. Les dispositions légales impératives applicables aux consommateurs demeurent réservées.
3. Modification des conditions
CrazyDev peut modifier les présentes Conditions de service afin de tenir compte d’une évolution du site, de ses fonctionnalités, de ses services ou de la réglementation applicable.
Les modifications s’appliquent à compter de leur publication et uniquement pour l’avenir. Les conditions contractuelles applicables à une commande restent celles acceptées par le Client au moment de sa validation.
4. Accès au site
Le site est normalement accessible à tout utilisateur disposant d’un accès à Internet. Les coûts liés à la connexion, au matériel et aux logiciels nécessaires restent à la charge de l’utilisateur.
CrazyDev s’efforce de maintenir le site disponible et sécurisé. Son accès peut toutefois être temporairement interrompu, notamment pour maintenance, mise à jour, incident technique, intervention de l’hébergeur ou événement extérieur.
CrazyDev peut modifier, suspendre ou supprimer une fonctionnalité du site, sous réserve de ne pas porter atteinte aux droits acquis au titre des commandes déjà conclues.
5. Âge et capacité juridique
L’utilisateur qui effectue une commande déclare disposer de la capacité juridique nécessaire pour conclure un contrat.
Un mineur ne peut effectuer un achat qu’avec l’autorisation et sous la responsabilité de son représentant légal.
6. Compte utilisateur
Lorsque le site permet la création d’un compte, l’utilisateur doit fournir des informations exactes et les maintenir à jour.
Il est responsable de la confidentialité de ses identifiants et doit informer CrazyDev rapidement en cas d’accès non autorisé ou de suspicion de compromission de son compte.
CrazyDev peut suspendre temporairement un compte lorsqu’une mesure proportionnée est nécessaire pour prévenir une fraude, une atteinte à la sécurité, une utilisation illicite ou un dommage pour le site ou un tiers.
7. Utilisations autorisées
L’utilisateur peut consulter le site, créer un compte, effectuer des achats, contacter CrazyPrint et utiliser les fonctionnalités proposées dans le respect des présentes conditions et de la législation applicable.
L’utilisation du site doit rester personnelle, loyale et conforme à sa destination.
8. Utilisations interdites
Il est notamment interdit :
- d’utiliser le site à des fins illicites, frauduleuses ou trompeuses ;
- de transmettre des virus, logiciels malveillants ou codes nuisibles ;
- de tenter de contourner, tester ou compromettre la sécurité du site sans autorisation ;
- d’accéder sans autorisation à un compte, une donnée, un serveur ou une fonctionnalité ;
- d’usurper l’identité d’un tiers ou de fournir volontairement de fausses informations ;
- de harceler, menacer, diffamer ou porter atteinte aux droits d’un tiers ;
- de reproduire ou exploiter un contenu protégé sans autorisation ;
- d’utiliser des robots, scripts ou procédés automatisés perturbant le fonctionnement normal du site ;
- d’extraire massivement les contenus, prix, images, modèles ou données du site ;
- de détourner le site ou ses fonctionnalités de leur finalité normale.
CrazyDev peut prendre toute mesure raisonnable et proportionnée pour faire cesser une utilisation abusive, protéger le site ou respecter une obligation légale.
9. Produits et services
CrazyPrint commercialise principalement des produits fabriqués par impression 3D, notamment des accessoires de plongée, de nautisme, des pièces automobiles, des protections et des pièces de remplacement.
Les caractéristiques essentielles, matériaux, dimensions, compatibilités, couleurs et niveaux de finition sont indiqués sur les fiches produits.
Le Client doit vérifier la compatibilité, les dimensions et les options choisies avant de valider sa commande. Il est invité à contacter CrazyPrint préalablement en cas de doute.
9.1 — Particularités de l’impression 3D
Le procédé d’impression 3D additive peut naturellement laisser apparaître des lignes de couche, de légères stries, des points de jonction, de petites marques de support ou des variations mineures de texture.
Ces caractéristiques visuelles normales ne constituent pas un défaut de fabrication lorsqu’elles n’affectent ni la solidité, ni les dimensions fonctionnelles, ni l’utilisation annoncée du produit.
Cette disposition ne couvre pas les défauts véritables tels qu’une fissure, une rupture, une délamination importante, une déformation anormale, une pièce incomplète ou une erreur dimensionnelle rendant le produit impropre à l’usage annoncé.
9.2 — Produits bruts ou prêts à peindre
Certains produits sont expressément vendus en finition brute, non peints ou prêts à peindre. Leur aspect à la livraison peut alors comporter des traces naturelles d’impression 3D et différer du rendu obtenu après préparation et finition.
Un léger ponçage, un apprêt adapté et une peinture de finition peuvent être nécessaires lorsque cela est annoncé sur la fiche produit.
L’aspect brut et les traces normales d’impression 3D clairement annoncés ne constituent pas, à eux seuls, un défaut ou une non-conformité.
10. Photographies, couleurs et présentations
CrazyPrint s’efforce de présenter les produits de manière fidèle. Certaines photographies peuvent montrer un produit installé, préparé, peint ou après application d’une finition lorsque cela ressort de sa présentation.
De légères différences de couleur, de brillance ou de texture peuvent résulter de l’éclairage, des réglages de l’écran, du matériau ou du procédé de fabrication.
Ces variations mineures ne remettent pas en cause la conformité lorsque le produit correspond aux caractéristiques essentielles annoncées.
11. Commandes et ventes
Les commandes, prix, paiements, livraisons, garanties, droits de rétractation et remboursements sont régis par les Conditions Générales de Vente et les politiques correspondantes.
CrazyDev peut refuser ou annuler une commande pour un motif légitime, notamment en cas de suspicion de fraude, d’erreur manifeste de prix, d’impossibilité technique, d’indisponibilité ou de problème de paiement.
Une annulation décidée par CrazyDev après encaissement donne lieu au remboursement des sommes concernées sans retard injustifié.
12. Livraison
Les modes, zones, frais et délais de livraison sont précisés dans la Politique d’expédition et au moment de la commande.
À défaut de délai convenu, la livraison intervient sans retard injustifié et au plus tard 30 jours après la conclusion du contrat, conformément aux dispositions applicables du Code de la consommation.
CrazyDev reste responsable de la bonne exécution de la livraison dans les conditions prévues par la loi lorsque le transporteur a été proposé ou choisi par CrazyDev.
13. Rétractation, retours et remboursements
Les conditions complètes sont précisées dans la Politique de retour et de remboursement.
- Le consommateur dispose en principe d’un droit de rétractation de 14 jours.
- Les produits nettement personnalisés sont exclus de ce droit dans les conditions prévues par la loi.
- Les frais de retour d’une rétractation ou d’un retour de convenance sont à la charge du Client.
- Cette règle s’applique quelle que soit la destination, notamment en France, en Allemagne et dans les autres pays.
- Les frais nécessaires au traitement d’un produit réellement défectueux, non conforme ou envoyé par erreur sont supportés par CrazyPrint conformément à la loi.
L’aspect brut ou les traces normales d’impression 3D annoncés sur la fiche produit ne constituent pas, à eux seuls, un défaut justifiant la prise en charge des frais de retour par CrazyPrint.
14. Propriété intellectuelle
Sauf indication contraire, les textes, photographies, illustrations, graphismes, vidéos, logos, modèles, fichiers 3D, plans, designs et contenus créés par CrazyDev sont protégés par les droits de propriété intellectuelle applicables.
L’achat d’un produit n’emporte aucune cession des droits de reproduction, de modification, de fabrication, de distribution ou d’exploitation du modèle correspondant.
Toute reproduction, adaptation, extraction, fabrication ou exploitation non autorisée est interdite, sauf exception prévue par la loi.
15. Avis, photographies et contenus transmis
L’utilisateur qui transmet volontairement un avis, une photographie, un commentaire ou un autre contenu garantit qu’il dispose des droits et autorisations nécessaires à cette transmission.
Il autorise CrazyDev, à titre non exclusif et gratuit, à reproduire et présenter ce contenu sur les supports CrazyPrint pour illustrer les produits ou communiquer sur l’activité, sous réserve des droits relatifs aux données personnelles et du droit de demander son retrait lorsqu’il est applicable.
CrazyDev peut refuser ou retirer un contenu manifestement illicite, frauduleux, injurieux, discriminatoire, hors sujet ou portant atteinte aux droits d’un tiers.
16. Données personnelles
L’utilisation du site n’emporte pas un consentement général à tous les traitements de données personnelles.
Les données sont traitées selon les bases juridiques et finalités détaillées dans la Politique de confidentialité.
Lorsque le consentement est requis, celui-ci est demandé séparément et peut être retiré dans les conditions prévues par la réglementation.
17. Services et liens de tiers
Certaines fonctionnalités reposent sur des prestataires tiers, notamment Shopify, les prestataires de paiement, les transporteurs ou les services techniques intégrés au site.
L’utilisation d’un service tiers peut être soumise aux conditions et politiques propres à ce prestataire.
Le site peut également contenir des liens vers des sites externes. CrazyDev ne contrôle pas en permanence leur contenu, leur disponibilité ou leur sécurité et invite l’utilisateur à consulter leurs propres conditions.
18. Sécurité
CrazyDev met en œuvre des mesures raisonnables destinées à protéger le site et les informations traitées.
Aucun système ne pouvant garantir une sécurité absolue, l’utilisateur doit également prendre les précautions nécessaires, notamment protéger ses identifiants, maintenir ses appareils à jour et éviter de communiquer des informations sensibles par des moyens non sécurisés.
19. Responsabilité
CrazyDev ne répond pas des dommages directement causés par une utilisation frauduleuse, manifestement inadaptée ou contraire aux présentes conditions, ni des défaillances exclusivement imputables au matériel, au réseau ou aux logiciels de l’utilisateur.
CrazyDev ne garantit pas que le site sera accessible sans interruption ni exempt de toute erreur technique.
Aucune disposition des présentes Conditions de service ne limite ou n’exclut les garanties légales, les droits impératifs des consommateurs ou une responsabilité qui ne pourrait légalement être limitée ou exclue.
20. Force majeure
CrazyDev ne pourra être tenu responsable d’un retard ou d’une inexécution résultant d’un événement répondant aux conditions de la force majeure prévues par l’article 1218 du Code civil.
Les droits impératifs des consommateurs demeurent applicables.
21. Médiation de la consommation
En cas de litige, le consommateur doit adresser au préalable une réclamation écrite à anthony@crazydev.fr afin de rechercher une solution amiable.
Si cette réclamation n’aboutit pas, le consommateur peut recourir gratuitement, dans les conditions prévues par le Code de la consommation, au médiateur dont relève CrazyDev :
- CM2C — Centre de la Médiation de la Consommation de Conciliateurs de Justice
- 14 rue Saint-Jean, 75017 Paris, France
- Site : www.cm2c.net
Pour un litige transfrontalier au sein de l’Union européenne, le consommateur peut également solliciter l’assistance du Centre Européen des Consommateurs de son pays de résidence.
22. Droit applicable et juridictions compétentes
Les présentes Conditions de service sont régies par le droit français, sans priver un consommateur résidant dans un autre pays des dispositions impératives plus protectrices éventuellement applicables dans son pays de résidence.
En cas de litige, les juridictions compétentes sont déterminées conformément aux règles françaises et européennes applicables. Le consommateur conserve le droit de saisir toute juridiction compétente en vertu des règles impératives de protection des consommateurs.
23. Divisibilité
Si une disposition des présentes Conditions de service est déclarée nulle ou inapplicable, les autres dispositions restent applicables dans la mesure permise par la loi.
24. Contact
Pour toute question concernant les présentes Conditions de service, vous pouvez contacter CrazyDev à : anthony@crazydev.fr.